Tönnies Unternehmensgruppe – Tillman’s Convenience GmbH
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kunden- und Endverbraucher-Reklamationen
- Führung der zentralen digitalen Ablage für Reklamationen und dem damit verbundenen Schriftwechsel
- Beantwortung von Kundenanfrage
- Erstellung und Aufbereitung von Reklamationsstatistiken für verschiedene Auswertungen
- Führen des Schriftverkehrs im Bereich des Qualitätsmanagements
- Ansprechpartner für das Qualitätsmanagement
Unser Angebot
- Planbarkeit für die Zukunft durch einen sicheren Arbeitsplatz mit einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabe
- Faire und leistungsgerechte Vergütungsmodelle
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Onlinedienstleistern sowie Sonderkonditionen durch unseren Tönnies Versicherungsdienst
- Möglichkeit des Dienstradleasings
- Kantine und Werksrestaurant vor Ort
- Familiäres Betriebsklima mit flacher Hierarchie, kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung in einem Arbeitsumfeld mit einem Mix aus hoher Dynamik, Flexibilität, Eigenverantwortung und Teamwork
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter, Bürokaufmann/frau, Groß-und Einzelhandelskaufmann/frau (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Selbstständige und lösungsorientierte Vorgehensweise
- Zuverlässige und motivierte Arbeitsweise
100 % Team Tönnies
Tönnies ist einer der führenden Lebensmittelproduzenten in den Bereichen Fleisch, Wurst und Veggie und hat sich als Ziel gesetzt, diese so nachhaltig wie möglich herzustellen. Mit ihren hochwertigen und leckeren Produkten versorgt die Unternehmensgruppe Millionen Verbraucher tagtäglich in Deutschland und Europa. An unserem Hauptsitz in Rheda-Wiedenbrück laufen alle Stränge der Tönnies Unternehmensgruppe zusammen. Allein an diesem Standort sind über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den verschiedenen Geschäftsfeldern tätig. Zudem gibt es einen Werksverkauf mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, die Tönnies Kita und die Tönnies Arena.
Das Geschäftsfeld Convenience wird von unserem Tochterunternehmen, der Tillman’s Convenience GmbH, geführt. Als Teil der Tönnies Unternehmensgruppe ist das Unternehmen dabei für die Herstellung hochwertiger Lebensmittel verantwortlich.
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